因單位機構改革進行中,本網站部分內容和功能正在調整,由此帶來的不便,敬請諒解!
其他文件
您現在的位置: 首頁>>部門文件>>其他文件
關于開展2019年柳州市城區物業服務行業綜合檢查工作的通知
發布日期:2019-06-19 15:49      來源:柳州市住房和城鄉建設局

柳建房字〔20195

關于開展2019年柳州市城區物業服務行業

綜合檢查工作的通知

各有關單位:

按照市、區兩級物業管理職責分工,根據市委、市政府關于創建全國文明城市的工作部署,結合我市掃黑除惡專項斗爭工作、一桌餐專項整治工作雙隨機一公開工作要求,為進一步規范物業管理行業秩序,促進物業服務市場有序健康發展,請各城區住房和城鄉建設局組織開展物業服務綜合檢查工作,相關協會做好配合工作,現就有關要求通知如下

一、 工作目標

針對近期本轄區內的物業市場情況,嚴厲打擊各類擾亂物業市場秩序的違法違規行為,重點打擊阻礙消防通道、飛線充電、電動車停放至樓道等行為。小區黑惡勢力保護傘”“關系網得以鏟除,保障小區正常秩序。持續整頓規范物業服務市場秩序,切實維護人民群眾的合法權益。

二、 重點檢查內容

(一)消防安全:

1.疏散通道是否暢通;

2.電動自行車是否存在違規停放充電;

3.消控室是否配備滿足規定人數的持證操作人員;

4.設有自動消防設施的場所是否簽訂消防維保合同;

5.是否履行日常管理巡查職責。

(二)電梯安全:

1.電梯是否按規定年檢通過;

2.電梯是否正常開展維保并有記錄。

(三)二次供水:

1.二次供水設備是否按規定開展日常維護和檢修;

2.二次供水水箱是否有消毒記錄。

(四)防汛工作:

1.小區地下車庫排水設施是否正常維保并正常運行;

2.應急防汛設施設備及物料是否準備充分。

(五)物業服務日常管理:

1.是否建立投訴或咨詢閉合管理制度,是否及時回復和反饋投訴情況;

2.是否按物業服務合同約定標準開展物業服務;

3.是否按合同要求開展業主滿意度調查情況;

4.是否按要求規范管理小區公共收益并按期公示;

5.是否按照規定標準進行收費并公示。

(六)掃黑除惡專項斗爭工作

加強對小區黑惡勢力線索排查,并做好舉報電話公示公告工作,主要排查小區是否存在下列情況:

1.干擾和破壞業主大會召開、業主委員會選舉。在小區通過微信群、QQ群或其他方式散布不實謠言,搶奪票箱,誤導或阻止業主投票等

2.采用非法手段信訪,非理性維權。煽動業主采用堵路、堵車、堵門等方式群體信訪訪,到政府機關干擾正常工作秩序等

3.物業服務企業和業主委員會委員權錢交易損害業主利益,非法挪用、侵占業主共有資金。如行賄受賄、暗箱操作選聘物業公司和介紹小區工程項目、挪用或侵占業主共有資金等

4.強制收取業主或單位錢財。利用小區公共資源敲詐業主或其他單位錢財、運用不法手段催繳物業服務費、強制收取市政公用事業單位進場費和管理費、縱容違法裝修等

5.無證經營的黑物業公司。未領取工商營業執照,電工、消防、工程等專業人員無證上崗等。

(七)一桌餐專項整治工作

重點排查住宅小區、別墅區、寫字樓等私密場所是否存在一桌餐等違規吃喝行為,調查了解提供一桌餐場所的房屋所有人、承租人或者使用人情況。對 “一桌餐等場所偷稅漏稅、環境污染以及非法發布廣告、非法搭建廣告牌等違法行為及時勸阻、告誡,收集有關證據材料,并配合有關部門好做查處工作。

三、工作步驟和時間安排(2019620日至830日)

各城區(新區)住建部門要結合雙隨機一公開工作要求,對轄區內對各物業管理區域開展全面檢查。關于專項檢查,各城區(開發區)住建部門可邀請相關單位參與開展聯合檢查,或委托行業協會、聘請第三方專業人員進行檢查。

各城區(新區)住建部門對檢查出來的問題及時通知物業服務企業整改落實,并將檢查結果書面報告市住建局及城區(新區)政府(管委)。對物業服務企業認識不到位,整改力度不大,責任心不強的,統一報市住建局按我市社會誠信體系規定列入紅黑榜予以公示及通報批評。

 

 

   柳州市住房和城鄉建設局

  2019614

 

 

公開方式:主動公開



      
      

分享至:
友情鏈接
聯系我們     網站地圖
极速快3技巧赚钱方法